HARDSTYLE

ОФИЦИАЛЬНЫЙ МЕРЧ


Обмен и возврат

Если вы получили товар ненадлежащего качества

Мы приносим свои извинения и готовы обменять ваш товар или вернуть деньги.
Обращайтесь в группу Вконтакте или info@hardplaystyle.ru. Все расходы по обмену и возврату бракованного товара мы берем на себя.
Обращения принимаются в течение 14 дней с момента получения заказа.

Если вы ошиблись с выбором

Обращайтесь в группу Вконтакте или info@hardplaystyle.ru.
Все расходы по обмену товара на вас.

Если вы передумали

Заполните форму
Мы свяжемся с вами и вернем деньги.
Обращения принимаются в течение 2 дней с момента получения заказа.
Все расходы по возврату товара на вас.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить форму. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.